ยินดีต้อนรับสู่ g1g2max แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อผูกพันระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ g1g2max ในฐานะผู้ให้บริการ การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ g1g2max.app รวมถึงบริการใดๆ ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้วโดยสมบูรณ์
หาก g1g2max ทำการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้ ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว g1g2max แนะนำให้ท่านกลับมาอ่านข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ท่านทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอยู่เสมอ
g1g2max เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อสังคม ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก g1g2max ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันเกิด g1g2max สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่บริษัท นิติบุคคล หรือตัวแทนที่สมัครในนามของผู้อื่น
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมทางกฎหมายใดที่ห้ามทำสัญญา
- ไม่เคยถูก g1g2max ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรให้สมัครใหม่
- สมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ไม่ใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่คิดขึ้นเอง
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หาก g1g2max พบว่าท่านให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในการสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นอายุหรือข้อมูลอื่นใด g1g2max มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีกับ g1g2max เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
- ท่านต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบโดยเด็ดขาด
- หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง g1g2max ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
- g1g2max ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
- ท่านต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้ยืนยันตัวตน
- g1g2max อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุจำเป็น
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกันอาจถูกระงับชั่วคราว ท่านสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้งได้
g1g2max ใช้กระบวนการ Know Your Customer (KYC) เพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง การยืนยันตัวตนจะดำเนินการในครั้งแรกที่ท่านขอถอนเงิน หรือเมื่อยอดฝากสะสมถึงระดับที่กำหนด เอกสารที่ต้องใช้ได้แก่ บัตรประชาชนหน้า-หลัง และหลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน
g1g2max รองรับช่องทางการชำระเงินที่คนไทยนิยมใช้มากที่สุด ระบบฝาก-ถอนออโต้ของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมง รายการส่วนใหญ่เสร็จสิ้นภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 | ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000 | ยอดถอนสูงสุดต่อสัปดาห์: ฿2,000,000
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
- ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- g1g2max ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
- g1g2max ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากพบรายการที่ผิดปกติหรือยอดสูงเกินเกณฑ์ที่กำหนด
- รายการฝากที่ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะได้รับการคืนเงินภายใน 1-3 วันทำการ
g1g2max มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ข้อกำหนดในหัวข้อนี้ใช้บังคับกับโปรโมชั่นทุกประเภทของ g1g2max เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินที่เกี่ยวกับโบนัสได้ โดยค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 20-40 เท่าของจำนวนโบนัส
- โบนัสที่ได้รับจะมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะหมดอายุอัตโนมัติ
- เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณยอดเดิมพันเพื่อเคลียร์โบนัส โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
- g1g2max สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือดำเนินการที่ผิดปกติเพื่อรับโบนัส
- การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของโปรโมชั่นนั้น g1g2max แนะนำให้อ่านรายละเอียดทุกครั้งก่อนรับโบนัส
- โปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่ จะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศแยกต่างหาก
หากท่านต้องการถอนเงินฝากของท่านก่อนเคลียร์เงื่อนไขโบนัส โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกหักออกจากยอดถอนโดยอัตโนมัติ ท่านสามารถเลือกที่จะไม่รับโบนัสได้โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนฝากเงิน
กฎการเล่นเกมแต่ละประเภทบน g1g2max ถูกกำหนดโดยค่ายเกมที่เป็นผู้ให้บริการเกมนั้น ผลของทุกการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกร้องโต้แย้งได้ เว้นแต่ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ใช้ใน g1g2max ผ่านการรับรองและตรวจสอบจากองค์กรอิสระระดับสากล ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นการสุ่มจริง
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อหลุด g1g2max จะบันทึกสถานะเกม ณ จุดที่เกิดปัญหาและดำเนินการตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง
- g1g2max ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่านขัดข้อง หรืออุปกรณ์ของท่านทำงานผิดปกติ
- การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมเป็นไปตามที่ค่ายเกมนั้นกำหนด g1g2max อาจปรับเปลี่ยนลิมิตได้ตามนโยบายภายใน
- ผู้เล่นรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง การสูญเสียเงินเดิมพันเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้และไม่ถือเป็นข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม
- g1g2max สนับสนุนให้ผู้เล่นกำหนดขีดจำกัดการเดิมพันด้วยตนเองผ่านระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบ
g1g2max มีนโยบายเป็นศูนย์ทนต่อการทุจริตและการละเมิดข้อกำหนดในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวรพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
- การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทดสอบช่องโหว่ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ g1g2max มีหน้าที่รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย
- การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือก้าวร้าวต่อทีมงาน g1g2max หรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบเพื่อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
- การแบ่งปันบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
g1g2max ใช้ระบบ AI และทีมงานเฉพาะทางในการตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการกระทำที่น่าสงสัย g1g2max สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีเพื่อการสอบสวนได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
g1g2max ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- g1g2max เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอน
- ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง เว้นแต่ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการให้บริการที่ท่านร้องขอ
- g1g2max ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม
- ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g1g2max
- ท่านสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือที่ไม่ใช่โบนัสจะได้รับคืนหลังผ่านกระบวนการตรวจสอบ
- g1g2max สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง โดยเฉพาะการทุจริตหรือการให้ข้อมูลเท็จ
- ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเพื่อการสอบสวน g1g2max จะแจ้งผลการสอบสวนภายใน 14 วันทำการ
- การยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงอาจทำให้ยอดเงินทั้งหมดในบัญชีถูกริบ ซึ่งรวมถึงทั้งเงินฝากและกำไร
- สมาชิกที่ขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองโดยไม่มีการละเมิดใดๆ จะได้รับยอดเงินคงเหลือคืนภายใน 5-7 วันทำการ
g1g2max ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (As Is) และ "ตามที่พร้อมใช้งาน" (As Available) โดยพยายามรักษาความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มให้ได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม g1g2max ไม่อาจรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์
- g1g2max ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียเชิงผลกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลให้มีการจ่ายเงินรางวัลที่ผิดพลาด g1g2max สงวนสิทธิ์เรียกคืนจำนวนเงินที่จ่ายเกินหรือผิดพลาดดังกล่าว
- g1g2max ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการตัดสินใจของหน่วยงานรัฐ
- ความรับผิดสูงสุดของ g1g2max ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
g1g2max ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิก
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ g1g2max แนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างครบถ้วน
- การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิก เช่น การเพิ่มสิทธิ์หรือลดข้อจำกัด อาจมีผลบังคับใช้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลเสียต่อสมาชิก จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันปฏิทินก่อนมีผล
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยสมบูรณ์
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ g1g2max ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
g1g2max ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและพยายามแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ทั้งสองฝ่ายยินยอมให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางในการระงับข้อพิพาท
- อีเมลซัพพอร์ต: support@g1g2max.app — ตอบกลับภายใน 2-4 ชั่วโมง
- แชทสด: พร้อมให้บริการบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- ข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการจะได้รับการพิจารณาและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขผ่านช่องทางปกติจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง